Canais de Assistência
Vídeo-Tutoriais
- Nossos vídeo-tutoriais passo-a-passo irão ajudá-lo com todas as tarefas no Painel de Controle de Alojamento Web.
Listagem de Dúvidas Mais Frequentes
- Apresentamos à sua atenção uma listagem de Dúvidas Mais Frequentes em que pode encontrar soluções às perguntas mais frequentemente levantadas.
Sistema de Gestão de Incidências
- Estamos aqui para ajudar você todo o tempo para respondermos às suas perguntas em matéria de técnica. Você recebe uma solução em menos de 1 hora uma vez submetido o ticket
Alternativas de Suporte
Assistência aos clientes de Hospedagem em Nuvem
- É precisa assistência com a sua conta de hospedagem em nuvem? Fica pensando sobre como utilizar umas das extras de graça as quais estamos a entregar? Apenas informe-nos.
Assistência aos clientes de Hospedagem VPS
- Caso encare algum contratempo enquanto administrar o seu painel de administração do SolusVM, ou com qualquer um dos aditivos que instalados por defeito no seu VPS, deixe-nos saber.
Atendimento aos clientes de Hosting Dedicado
- Se você precisar de o aconselhamento profissional de um técnico ou quando quer alterar as definições do seu servidor dedicado, deixe-nos saber.